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每個企業(yè)都需要有自己的品牌個性,不能按照不然就有模仿的痕跡,讓客戶看起來,這家企業(yè)像我之前了解的另一家,是不是不正規(guī)?或者沒有自己的個性。所以品牌個性對我們企業(yè)來說是至關(guān)重要的。

一個簡單的起點是想象您的企業(yè)是個人。人們具有獨特的個性和獨特的風(fēng)格,這使我們彼此區(qū)別,對嗎?業(yè)務(wù)沒有太大的不同。我們可以根據(jù)他們的品牌個性(這就是那些字體和顏色的出現(xiàn))來修飾它們,但是在采取任何樣式步驟之前,您必須清楚地了解該個性。
三個簡單的問題可以指導(dǎo)您逐步了解品牌或業(yè)務(wù)個性。在下面查看它們,然后開始回答!
一:你好嗎?
您的品牌是客戶與您公司之間的首次互動。你會說“很高興見到你嗎?”還是“老兄”?
秉承“以人為本”的理念,品牌的招呼就像是您的個人握手。它可能是堅定的或溫和的,或者您可以跳過握手,而是擁抱一個或第一次碰碰。無論您選擇什么,這都是您對世界其他地區(qū)的第一印象。沒有壓力吧?
如果您不確定如何打個招呼,請再看一下為品牌“感覺”而頭腦風(fēng)暴的個性/語調(diào),并用這些來想象您的個人品牌如何自我介紹。例如:
如果您具有奢華的個性,則可能需要一個優(yōu)雅的問候。對于個性隨意的人,您的第一次介紹可能會更輕松和非正式。
如果您具有男性化的性格,那么您可能會去打招呼。如果您具有女性化的性格,您的問候可能會變得更柔和甜蜜。
也許你性格開朗。如果是這樣,您的問候語可能會匹配。
當(dāng)您考慮自己的品牌個性及其打招呼時,您是否對介紹的模樣有所了解?您可能會開始用燕尾服想象自己的豪華品牌,伸出修剪整齊的手說:“很高興結(jié)識您。”堅持這個形象,我們將在第三個也是最后一個品牌個性問題中更加清楚。
二:您要為誰打扮?
您的品牌最終與您的客戶有關(guān),因此,在理解您的業(yè)務(wù),服務(wù)或產(chǎn)品的基調(diào)的第三步中,您必須使品牌個性與客戶個性保持一致。
您知道自己是誰,想做什么(例如NASA,他是一位勇于探索太空神秘事物的勇敢探索者)。那很棒!但是,要成為一家成功的企業(yè),還需要確保對理想的客戶有吸引力。
如果您的企業(yè)正計劃進行正式活動,那么您可能會針對希望在雇用您時看到專業(yè),正式結(jié)果的高端客戶。這意味著您可能不想在第一次見面時穿著小丑服裝露面。同樣,商標(biāo)中的字體過大和顏色過多將與您的正式業(yè)務(wù)個性背道而馳。另一方面,如果您要開一輛純素食炸玉米餅卡車,那么響亮而多彩的商標(biāo)可能正是您所需要的。
了解了您的業(yè)務(wù)和品牌個性以及客戶對您的期望后,您將開始更加清晰地了解您的品牌價值將如何轉(zhuǎn)化為審美感受。
三:您的公司“感覺”如何?
如果您以個人身份考慮業(yè)務(wù),則“感覺”可以用幾句話概括其個性。為了確定您的感覺,假裝您將自己的業(yè)務(wù)描述為您認識的人。如果有幫助,請以與在兩個熟人之間相親的方式進行練習(xí)。您想做到具體,并以盡可能少的字眼來推銷您的業(yè)務(wù)。
盡量不要描述您的業(yè)務(wù)外觀。告訴你的朋友,他們的相親會穿著甜美的紐扣出現(xiàn),而卡其布不會給他們太多與他們見面的感覺。但是,告訴他們約會是一件很有趣的事情,或者具有很好的幽默感,或者他們被養(yǎng)成活潑,世俗的生活,可以使他們更好地了解與誰約會。
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